Сбербанк в Новосибирске

ПРОГОЛОСУЙТЕ: Хуже не бывает!ПлохоНормальноХорошоОни - лучшие в городе! (Голосов: 8. Рейтинг: 1.63 из 5)

Loading...
Сбербанк в Новосибирске
Сбербанк в Новосибирске
Отделение Сбербанка в Новосибирске
Отделение Сбербанка в Новосибирске

Сбербанк является самым старейшим и крупным банком России с огромной сетью филиалов. Банк активно обслуживает как крупные компании, так и малый бизнес, и  частных лиц.

В отделениях банка в Новосибирске вы можете оформить кредитные карты и открыть вклады.
Отзывы о кредитах и картах банка:

Кредитные карты Сбербанка
Дебетовые карты Сбербанка
Кредиты и ипотеку в Сбербанке

Отделения Сбербанка и банкоматы есть во всех районах Новосибирска.

Телефон Сбербанка 8-800-555-5550 (Бесплатно по России)

Здесь вы можете оставить отзывы об обслуживании в отделениях Сбербанка Новосибирска.

Отзывов: 26 на Сбербанк в Новосибирске

  1. Отделение Сбербанка по улицы Зорге 269 зашла пополнить денег на карту стояла 40 минут у банкомата и слышала отношения пожилым людям пенсионного возраста не пристойное со стороны сотрудников банка. Судя из разговора было ясно что пожелая женщина нелогла внести наличные на карту, ей нужно было ввести пинкод на терминале менеджера,она этого незнала или не заметила или не услышала что нужно ввести пин. А сотрудник сбербанка неразобравшись начал кричать на женщину (да ты пинкод вводи старая, и тд., в томже плане). Я посмотрела на все это и решила отказатся от помощи этих сотрудников, и поехала на северо чемской жм. ул. комсамольская д. 10 думала там нормальные люди работают, но увы,сначала сидела ждала час тридцать пока меня вызовут по талону, хотя все сотрудники были вободны и в зале ни кого небыло. я предварительно спросила у консультанта как мне сделать карту момент , на что мне ответили: ждите, вас вызовут. а сама пошла по всем операторам и сказала что мне надо сделать моментальную карту. А операторв сидели в телефонах, делали селфи и смеялись между собой. когда меня вызвали оператор сидела жевала жевачку широко открывая рот, как корова на лугу и начала мне навязывать совершенно другой продукт банка, виза голд пытались уговорить меня оформить меня. я ей объяснила сто мне нужна моментальная карта так как виза классик у меня есть в наличии, она с нетовольным лицом и голосом стала делать мне карту момент виза, при этом недовольным голосом задавала вопросы. после получения карты, я решила не работать с этим банком из за такого отношения к клиентам. зашла в связной, сделала моментальную карту другого банка и сразу перевела все денежные средства на карту,теперь пользуюсь услугами этого банка. и после того как я перестала пользоватся услугами сбербанка, у меня снали проводится какието мелкие списания средств. стали приходить смс от 900: транзакция выполнина на такую то сумму и это стало происходить постоянно. а также от 900: переведите деньги на карту ФИО моего знакомого и не знакомые мне люди, подтвердите перевод, отправив код на номер 900 я даже стала звонить службу подержи тратить свой нервы и время я сколько раз с ними сталкивалась не чего хорошего от них не услышала. советую клиентам сбербанка у кого есть открытые вклады и большие суммы на картах , перевести денежные средства на счет другого банка….

  2. Чуть раньше оплатила штраф ГИБДД в терминале Сбербанка и по своей невнимательности не проверила чек,можно сказать поторопилась,и только дома обнаружила что,20 рублей взяли комиссию и соответственно я должна ещё 20 руб.,сегодня я приехала в отделение сбербанка в Пашино по адресу Лейтенанта Амосова,и как всегда там работает из четырёх,только два окна,а дальше было ещё интереснее, подхожу к окну, там обслуживает руководитель этого отделения, я ей объясняю все ситуацию, она говорит мне комиссия составит 30 руб. на ваши 20 руб., я ей говорю хорошо, и тут она мне говорит номера постановление недостаточно, потребовалось КБК, так как у меня его с собой не оказалось я отошла от окна, потом я понимаю что я могу эти данные узнать из терминала набираю в терминале номер постановленияи он мне выдает все данные, подхожу к другому окну, там обслуживает молодой человек, объясняю ему туже ситуацию, диктую номер постановления и человек берет у меня деньги и выдает мне квитанцию, вот и спрашивается, как это объяснить, одна программа, простой рабочий может а вот уже руководитель нет!!! это что не тот статус???

  3. Почему Сбер такой позорно-мелочный с клиентами? Я пришел в сбер чтобы заплатить госпошлину. Оказалось это можно сделать только в банкомате. Хорошо. Отстоял очередь к банкомату, там выяснилось что банкомат принципиально не дает сдачи. Тогда я спросил у сотрудницы как я могу разменять тысячу на сотки. И знаете что она сказала? – Конечно могу, но только в порядке живой очереди, ис предъявлением паспорта в кассе! Это не банк, а зона какая-то!!..

  4. Была в отделении на Ленина,59. Забыла пакет, через 10 минут вернулась, а его уже украли. Где был охранник? Его позвали (минут через 5), и он спросил, а что-то ценное было? И т.к. в пакете был только шоколад, то не счел нужным уточнить, возможно, его отложил кто-то из сотрудников, а просто ушел

  5. Сегодня мне было необходимо снять с карты крупную сумму. Оказалось, что через банкомат лимит в сутки 30000р. Спросила у девушки за стойкой, можно ли как-то по-другому решить эту ситуацию. Она ответила, что можно снять деньги через кассу банка, что я, собственно, и сделала. Затем, обнаружилось, что на остатке карты не хватает 700 рублей, позвонила чтобы выяснить. Оказалось, что это комиссия банка при снятии суммы, превышающей лимит. Я всё понимаю, у каждого банка свои условия и правила, ничего против не имею. НО! Почему вы об этом не предупреждаете?? Ни девушка за стойкой, ни на кассе – ни одного слова о комиссии не сказали! Деньги ушли молчком! Это считается нормальным?? Я очень расстроена! С каждым разом все больше разочаровываюсь отношением сбербанка к своим клиентам!

  6. В отделении на Народной сотрудники занимаются только разговорами между собой. Особенно отличилась консультант по терминалам. Грубит, даёт понять интонацией, как её бесят клиенты. Так и ещё ворует. Пропали забытые вещи. При разговоре с ней, так волновалась, руки тряслись. Кого сбербанк в общем на работу берёт?

  7. Хотела получить пенсионную карту в отделении по адресу Некрасова 50, у него очень не удобный график работы: до 17.00, так вот, отпросилась я с работы и в 15.50 была уже там.Из 3-х касс работала 1, естественно, было много народа.Я поинтересовалась у администратора может быть карту (а она уже в банке)можно как то получить минуя эту очередь,ведь мне 65 лет и я уже за свою жизнь уже настоялась в очередях. На что получила ответ: “В очередь”,Я конечно же стоять не стала, не потому что карта не нужна, а потому что у меня больная нога и на колене Отез, с которым я не могу сесть, да и стоять тяжело.Так и пошла я из сбербанка не солоно хлебавши, хромая и вытирая слезы.Видимо так никогда и не получу свою карту.Наверное работники сбербанка теперь сами будут ей пользоваться.Иначе зачем такие сложности?

  8. Серебренниковская улица 3. Не могут предоставить реквизиты ( для МФЦ) – у них это занимает ТРИ дня. Получение карты ( готовой) – 40 минут (без очереди), пришлось стоять в три окна – 5,4,1.

  9. Хочу оставить отзыв не очень хороший о Сбербанке, а именно в новосибирской области в городе Искитиме. Банк является по городу главным мкр. Подгорный, берем ипотеку нам все одобряют, берем выходной на работе, заходим в банк, а ипотечный агент нам отвечает, а у нас ни чего не получится отпрашивайтесь на другой день, я забыла отправить другой договор на подписание! За два дня она нас предупредила что мы идём к ней на подписание документов и такое отношение она к нам проявила. Мы работаем 5 дней в неделю и не можем отпрашиваться каждый раз по ее НАДО и не выполнив свои обязанности, говорить досвидания сегодня все сделаю ждите звонка! Очень это не красиво, работая в банке на такой должности! Зло берёт, для работника Банка России это недопустимо!

  10. Была в офисе на красном проспекте 46, поразило хамское отношение руководителя данного офиса Ирина Сергеевна. Грубиянка, хамка, по большей части занимается своей внешностью,а не выполнением своих должностных обязанностей!!!

  11. А мне нравится Сбербанк! С таким количеством клиентов далеко не каждый банк справится. Они стараются улучшить обслуживание современными способами. Используя личный кабинет можно решить множество вопросов и отслеживать свои финансовые изменения, но многие им не пользуются. А электронная очередь помогает не потеряться, когда кто-то уходит. Мне очень нравится офис на Ипподромской 44. Если цените время, приходите тогда, когда очередей нет, такое время тоже есть.

  12. Отделение сбербанка по адресу Ул.Гололя,29 поразило своей некомпетентностью. телефон никто никогда не берет!!!! Мне после замены карты визы голд депозитной, пришлось потратить день, чтобы выяснить подключен ли мобильный банк и автоплатеж, такая мелочь отняла день рабочего моего времени!!! Хотя сотрудница банка уверила что все хорошо!!! Оказалось что эту услугу так и не переподключили с аннулированной карты и тд.в результате долгих телефонных звонков мне ее подключили. Эта услуга мне была необходима,тк предыдущую карту я поменяла из-за мошеннических действий,которые благодаря смс я обнаружила. и очень была огорчена когда после оплаты новой смс мне не пришло, в банке сказали: Бывает…. Безобразие! И бюрократизм!

  13. Банк гав..о!! Сокращают людей которые от работали в нем по 20-30 лет! Сократили мою знакомую, она теперь не знает что делать, дома ребенок, за квартиру заплатить надо, за кредит платить надо и что ей теперь делать? Куда идти.. Выкидывают ценные кадры на улицу. Мне и самому не нравится этот Сбербанк, как они относятся киклиентам, ужас особенно если люде не кредит брать прешли

  14. В Сбербанке на Сибиряков-Гвардейцев 50, отношение к клиентам (если они не берут кредит) наплевательское. 6 марта 2014 попытался оплатить коммуналку через контролера. Получил отказ. Говорю в очереди у вас прописана эта услуга, не имеете права отказать. Нет, идите платите через терминал. Прошу официальный отказ. Контролер мне говорит: “Давайте мне БИК, ИНН организаций приму оплату.” Естественно я их на изусть не знаю. В итоге ухожу под довольную улыбку контролера. Теперь она может спокойно ничего не делать, народу в зале 3 человека. Зато в “предбаннике” с терминалами челове 20 стоят к 3 терминалам в очереди. Зажрались!

  15. Отзыв не столь негативный, но все же…
    Заехала в отделение сбербанка в г. Тула на ул. Болдина, взяла талон в терминале с эл. очередью. Меня тут же вызвали. Тетенька в окошке с невозмутимым взглядом сказала, что я уже давно “прошляпила” свою очередь, что у них регламент по времени обслуживания и мне надо взять еще один талон. На мое возражение, что мне некогда за талонами бегать сказала с явной непрязнью – “Что сложно что ли?”
    Сбербанк очень следит за сервисом и уровнем обслуживания, так следите до конца пусть сотрудники не выпршивают себе талоны.

  16. Отделение Сбербанка на улице Петухова. Пришли погасить кредит досрочно, девушка работающая в зале ,отправила в кредитный отдел, просидели там ровно час, оказалось надо обращаться не в этот отдел, отправили в кассы, там уже живая очередь (занимающая пол территории сбербанка, полетела у них электроника….) подошли опять к сотруднику зала, объясняем ,что просидели час,что вы девушка отправили не туда, она молча развернулась и пошла, вот так работает Сбербанк, учились бы у других, банках. Если бы у меня такая дев.работала бы в моем отделении, выгнала бы на улицу.

  17. < отмодерировано - нецензурная лексика запрещена на этом сайте>
    Отделение Сбербанка на пл.Сиб.Гвардейцев 50
    7 дней не давали ответ, свинское отношение к клиентам, смс рассылки вранье.

  18. Был в отделении Сбербанка на титова 7, нужно было оплатить 25 штрафов гбдд, квартплату и снять деньги с карты. Народу было очень много, электронная очередь сбивалась все талоны разом вызывались в 4 окно. Но что меня удивило, что девушка , Зиновьева Кристина, могу с фамилией ошибиться) всех клиентов обслуживала очень быстро и все уходили с улыбкой на лице) когда же в порядке живой очереди я подошел к ней, меня с первого взгляда очаровала ее улыбка) она за пару минут оплатила все мои штрафы, и кварплату! я остался очень доволен и теперь буду ходить только к ней и только на титова 7)

  19. Недавно посещала отделение Сбербанка по улице Д.Донского 33. Оплачивала гос. пошлину на загран паспорт через терминал. Меня консультировала сотрудник банка Палкина Александра Олеговна. Все очень понравилось. Я получила грамотную консультацию, девушка очень доброжелательна и внимательна. Буду в дальнейшем пользоваться услугами Сбербанка, понравилось))))))))

  20. Отделение Сбербанка на Танковой, 41. Поражает безграмотность сотрудницы! Хотел снять средства с карточки, заранее там же узнал суточный лимит карты, сказали 200т.р. пришёл снимать, таже самая девушка говорит: ” у вас лимит 150т.р.” я говорю что лично она сама сказала 3 дня назад что 200! она повертела карту в руках: ” а да, 200″ все там сделала, гаворит идите в кассу получайте. в кассе говорят: “так у вас лимит 150!”. опять назад! та отпирается говорит что мол она ймела ввиду что переводить можно 200, а снимать 150. переделала на 150, всё снял, приходят смс о списании на 200 и 150т.р.! я к ней! она: ” я всё отменила”. проверяю в банкомате – сняли 350! я опять к ней! как мол так? говорит что не знает, что произошёл сбой, звоните говорит в службу поддержки! спрашивается, зачем она там сидит? позвонил, говорят что в течении суток придут! вот жду! как снять так сразу снимают, а как вернуть так жди!

  21. Уже неделю не работает банкомат Сбербанка на Шлюзе в ТЦ Маяк. Никто не приходит и не ремонтирует. Рядом банкоматы еще трех банков. Те работают постоянно.

  22. Пришел в отделение Сбербанка, что на пересечении Гоголя и Советской (в бывшем магазине “Свадебный салон; кажется, Гоголя, 208). Клиентов практически нет. Прошу выдать в кассе 180 тыс. рублей. Почему-то уговпривали получить их в банкомате. Отказался от банкомата, так как сумма большая, не хотелось светиться. В итоге выдали, но сказали, что лучше бы получал в банкомате.
    Интересно, что в сбербанке на Челюскинцев, 17 выдают в кассе бе проблем.

    Жена пришла в этот же банк заплатить за коммунальные услуги. В кассе отказались оформить, говорят, платите через банкомат. Клиентов практически никого. Кассир не смогла объяснить, почему не примет платежи. Просто сказала, что у нее распоряжение. Пошли в сбербанк на Ленина, 59 (рядом с администрацией Жд района) и все заплатили без проблем.

    Пришел в этот же банк заплатить налог за машину. Оказывается, чтобы заплатить кассиру, нужно предъявить паспорт. Подходит сотрудница сбербанка, говорит. что поможет оплатить через банкомат. 5 минут нажмали кнопки, затем она сказала нечто невразумительное про зависание системы. Пошел на Челюскинцев, 17 и оплатил без проблем. Паспорт никто не спрашивал.
    Вопрос: может это какое-то особое отделение сбербанка? Наверно, особое, так как клиентов в большом помещении этого Сбербанка всегда очень мало.

  23. Сбербанк на Лунной 11 Бердск Новосибирской области не принимает платежи за телефон и электроэнергию в кассе и об этом не предупреждает клиента у терминала, а узнаёшь об этом когда отстоишь в так называемой электронной очереди минут 30 – 40 и оператор отправляет тебя производить оплату через терминал, где живая очередь, и ещё там приходится отстоять около часа.

  24. Хочется выразить мнение по поводу работы с юридическими лицами отделения сбербанка на остановке Северная гостиница города Новосибирска, невозможно дозвониться, ни кто не берет трубку, включается автоответчик, оставляю сообщение ни кто не перезванивает. Деньги поступившие на расчетный счет в течение дня не списываются, платежные поручения на оплату возвращают якобы недостаточно денежных средств на счете. Складывается мнение, что им все равно, есть у них клиенты или нет. Для решения всех проблем необходимо ехать в отделение. Самое ужасное обслуживание, ни с одним банком мы так не работаем. В ближайшее время будем переходить в другой банк.

  25. Как был совок, так и осталось. Такое же наплевательское отношение к клиентам, очереди и невыгодные условия.

Ваш отзыв:

Ваш email не публикуется.


*

Еще отзывы